L'itinéraire initial de l'entreprise reliait Eemshaven, aux Pays-Bas, à Kristiansand, en Norvège. Cependant, en raison de problèmes d'espace à Eemshaven, le ferry a été transféré à Emden en juin.
FAQ pour les passagers concernés
Comment se rendre d'Emden à Kristiansand ?
L'itinéraire initial du MS Romantika d'Eemshaven à Kristiansand n'est actuellement pas disponible. Comme alternative, il est possible de prendre le ferry de Kiel à Oslo ou de se rendre à Hirtshals, puis de prendre le ferry pour Kristiansand. Tu trouveras ici un aperçu de tous les ferries vers la Norvège : Ferries vers la Norvège
Les frais de billet sont-ils remboursés ?
On ne sait pas actuellement si et quand les frais de billet seront remboursés. Une procédure d'insolvabilité aux Pays-Bas signifie généralement qu'un administrateur judiciaire examine la situation financière de l'entreprise et fixe des priorités pour les paiements. Malheureusement, dans ce genre de situation, les consommateurs se retrouvent souvent en dernière position.
Existe-t-il des alternatives au MS Romantika ?
Le billet du MS Romantika n'est pas valable pour d'autres navires. Les passagers doivent envisager d'autres possibilités de voyage, par exemple les ferries d'autres opérateurs comme Color-Line ou Fjord-Line.